本人5年前（2009年1月）在石湾北路中国农业银行存钱，营业人员张敏记向我推销险种名称为“国寿安享一生两全保险”，称此保险利息比银行高，我就接受建议投保了这份保险。到了2010年投诉人接到保险公司电话催交保费，才知道此份保险需要连续5年每年交1万元保费，我只好又连续交了4年。现在我想着5年期已过了想要取钱急用，但却被告知此份保险的保险期为20年，如果要取出只能退还46200元左右。我很不理解，为什么当年投保的时候营业人员不向我说清楚此份保险的交费期和保险期？只说是1年期的。我认为营业人员存在欺瞒行为，自己是外省人，年纪也不小，如果当时营业人员说清楚是20年期的，自己是不会去投保的。希望能够拿回本金5万元。

    我行与投诉人再次详细解释产品条款，投保人同意未提前退保，继续让保单保持生效，到期再支取。