我2014年10月17日下午在二环路的江城农村信用联社3号窗口办理业务，但营业人员态度不认真导致本人的余额有误，后来经多个工作人员核实才纠正，但操作的营业员不承认是自己的错误。

本人要投诉3号窗口人员阮*霞（工号2****5）工作不认真不细心，态度差，有错不改。

希望阮*霞改变对待顾客的态度，办事细心点。