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| 投诉内容 | |
| 投诉标题： | 希望保险公司尽快发放报销金额 |
| 投诉类型： | 投诉 |
| 投诉时间： | 2014/11/20 9:31:57 |
| 投诉内容： | 我2014年8月5日曾到人寿保险公司进行5月份住院费用的报销，曾多次致电人寿保险公司咨询报销的金额何时到账，工作人员一直推脱，至今未账。 |
| 处理情况 | |
| 处理状态： | 已办结 |
| 回复单位： | 中国人寿保险股份有限公司阳江分公司 |
| 回复时间： | 2014/12/8 17:08:03 |
| 回复内容： |
公司因阳江市大病保险开标延迟半年，在7月份中标后迅速开展相关工作，但因起步较晚导致部分赔案积压未能及时处理，目前公司已与市民联系并做相关解释工作，市民表示理解，赔款也已经打入市民账户，完成支付赔款事宜。 |
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