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投诉内容
投诉标题:   银行推销保险,保险款项急需取出
投诉类型:   投诉
投诉时间:   2015/7/9 15:27:40
投诉内容: 我爸爸在2015年1月19日在阳东区东平镇龙井大道中国邮政储蓄银行准备办理2万元定期存款,但柜台工作人员向他推销前海人寿保险公司的理财产品,并表示购买理财产品比定期存款利息高。于是,我爸爸买了前海尊享理财2号年金保险2万元,需两年后才能取款。但现在我爸爸急需用钱,却被告知期限未到,无法办理,我想咨询银行销售保险是否属于违法行为,还有就是为我爸爸取出2万元存款。
处理情况
处理状态:    已办结
回复单位:    中国邮政储蓄银行股份有限公司阳江市分行 
回复时间:    2015/8/20 17:23:18
回复内容: 2015年7月10日11点35分,在东平邮政营业所办公室与客户商讨该事件。客户认可该业务当时办理情况属实,没有存在违规行为。我网点已为该客户办理撤单业务并退保。
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