投诉内容 | |
投诉标题: | 保险公司未按规定时间赔付报销款 |
投诉类型: | 投诉 |
投诉时间: | 2018/10/30 9:25:27 |
投诉内容: | 我于2018年4月代妻子岑玉珍提交资料到新华保险公司办理二次报销业务,但报销款至今仍未到账。市民曾多次致电该公司3632658反映,无果。要求新华保险公司尽快发放二次报销款。 |
处理情况 | |
处理状态: | 已办结 |
回复单位: | 新华人寿保险股份有限公司阳江中心支公司 |
回复时间: | 2018/11/12 9:45:50 |
回复内容: | 该公司接到案件后,立即展开调查处理。经查实,该公司已将该市民案件转为2加急案件处理。该笔二次报销业务已到账。该市民已确认二次报销款项已到账,无异议。协会回访投诉人,其对处理结果表示满意。 | 请输入知情密码查看投诉 详情 |
|