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| 投诉内容 | |
| 投诉标题： | 对保险公司赔付存在疑问 |
| 投诉类型： | 投诉 |
| 投诉时间： | 2020/2/24 15:57:50 |
| 投诉内容： | 2020年1月3日约20:30在江城区608县道（刀霸公司往随垌方向50米处）因一辆车牌号码为粤QLXxxx车辆超车时，撞坏市民车辆左边两扇车门、尾灯、后视镜、后翼板、轮毂，便致电110报警，阳江市公安局交警支队直属大队事故组到现场处理该案件，判定对方车主承担全部责任。但粤QLXxxx车辆承保公司中国平安保险公司仅理赔市民车辆的尾灯、后视镜、后排座车门。我认为不合理，表示中国平安保险公司应赔偿车辆左边两扇车门、尾灯、后视镜、后翼板、轮毂的损失。 |
| 处理情况 | |
| 处理状态： | 已办结 |
| 回复单位： | 中国平安财产保险股份有限公司阳江中心支公司 |
| 回复时间： | 2020/3/17 11:28:23 |
| 回复内容： | 经查实，该市民所提出的车辆左边两扇车门、尾灯、后视镜、后翼板、轮毂应定损后，高度及痕迹不符，当时该公司已告知痕迹有争议的可以找相关部门做鉴定，该公司结合鉴定报告理赔。但该市民后来与该保险公司再进一步协商成功，待车辆修复后递交资料至该公司办理理赔。协会回访投诉人，其对处理结果表示满意。 | 请输入知情密码查看投诉 详情 |
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