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投诉内容
投诉标题:   投诉新华保险未报规定时间发放职工高额补充医疗报销款
投诉类型:   投诉
投诉时间:   2020/2/28 12:39:03
投诉内容:

2019年5月中旬提交了我父亲的申请报销阳江职工高额补充医疗险,于2019年8月9日,12月18日,2020年2月28日,共三次致电新华保险公司催促发放报销款,均未解决。

从去年5月至今,已经过了9个半月时间。要求新华保险公司尽快发送报销款。

处理情况
处理状态:    已办结
回复单位:    新华人寿保险股份有限公司阳江中心支公司 
回复时间:    2020/3/17 11:27:09
回复内容:       经查实,该公司已为该市民父亲的案件进行加急处理,报销款在3月9日已经到账,该市民确认款项已到账。协会回访投诉人,其对处理结果表示满意。
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