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| 投诉内容 | |
| 投诉标题： | 保险公司应根据保险合同规定尽快给予报销费用 |
| 投诉类型： | 投诉 |
| 投诉时间： | 2014/3/26 10:30:48 |
| 投诉内容： | 我在中国人民财产保险公司购买了人身医疗保险，于2013年10月9日按照保险合同相关规定向该保险公司递交报销单据（当时递交至柜台办理业务人员陈小姐）。以前的几次报销，一般都在两个月时间内办理完成，但对于这次，保险公司一直拖延时间，并且没有给出合理理由。我多次打电话咨询情况，该保险公司工作人员只称因公司更换领导人，所以需要时间，并称一定会给我办理费用报销。但至今，并未收到保险公司的答复。 |
| 处理情况 | |
| 处理状态： | 已办结 |
| 回复单位： | 中国人民财产保险股份有限公司阳江分公司 |
| 回复时间： | 2014/4/11 10:42:35 |
| 回复内容： | 接到投诉后，我司对此案高度重视，立即组织相关人员对该案的索赔资料进行审核并于2014年3月27日将赔款打到客户银行账户上。该案在结案后再次回访投诉人，投诉人对我司处理结果满意。 | 请输入知情密码查看投诉 详情 |
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