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| 咨询内容 | |
| 咨询标题： | 湛江农商银行卡在阳江取款需要收取手续费吗？ |
| 咨询类型： | 咨询 |
| 咨询时间： | 2017/3/16 16:12:52 |
| 咨询内容： | 湛江农商银行开户的卡到阳江农商行取款500元，收取了2元的手续费。请问湛江农商银行卡在阳江取款需要收取手续费吗？ |
| 处理情况 | |
| 处理状态： | 已办结 |
| 回复单位： | 广东阳江农村商业银行股份有限公司 |
| 回复时间： | 2017/4/13 11:26:33 |
| 回复内容： | 接到案件后，该行立即指派专员展开调查处理。该行多次与投诉人沟通解释，并出示文件《中国人民银行关于加强支付结算管理、防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》（银发〔2016〕261号），证明该行并未多收取其手续费。经调查核实，由于投诉人经济有限，出于人性化服务，该行承诺将其账户在阳江辖区内纳入特殊服务名单，在阳江辖区内阳江农商行发生异地存取款、转账等业务均免手续费。 | 请输入知情密码查看咨询 详情 |
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