【总体情况】
为持续推动支付结算金融知识普及工作,贯彻“央行支付结算服务民生、支持地方经济发展”的宗旨,在人民银行阳江市中心支行和省联社及办事处的组织和指导下,阳江农商银行采取LED 电子显示屏播放标语、摆放宣传折页和展架、张贴海报、在营业网点宣传、上街入户宣传、微信公众号推送软文、朋友圈转发等方式,积极开展支付结算知识宣传,自主开展现场宣传2场次。
【主要做法】
为确保宣传工作有效开展,阳江农商银行指定会计结算部为支付结算宣传的牵头组织部门,特别针对春节期间的宣传制定《广东阳江农村商业银行股份有限公司2018年支付结算宣传工作方案》等,明确组织领导、指导思想和宣传目的、宣传重点、宣传时间和宣传方式,指定会计结算部牵头组织,联合合规部、普惠金融部、公司业务部和办公室积极开展宣传。本次围绕“移动支付+银行卡安全使用知识”二个主题,采取线上、线下相结合的方式开展宣传,线上,通过微信公众号、朋友圈进行宣传,线下,充分发挥网点宣传主阵地作用,并积极开展现场宣传。
一、发挥网点宣传作用。
4月,我行继续发挥网点主阵地作用,采取多种形式开展宣传。一是通过LED屏不断循环播放宣传主题“条码支付规范管理,移动支付稳健发展”、“安全用卡必牢记,金融诈骗需防范”、“时刻绷紧防范之弦,谨防新型电信诈骗”等。二是在显眼位置摆放《鲜特汇收银台 随心付 放心用 》、《加强支付结算管理 防范电信网络诈骗》等一系列宣传折页及海报展架。
二、微信公众及转发朋友圈宣传。
宣传期间,阳江农商银行围绕本月的三个宣传主题,陆续在微信公众号推出《解读央行条码支付新规,鲜特汇收银台带你玩转收单!》、《人民银行依法严惩违法违规行为,维护支付清算市场秩序》、《广东金融学会:支付知识课堂第三十四讲》等3篇软文,并通过员工转发朋友圈进一步扩大宣传范围。
三、积极开展现场宣传。
2018年4月18日至20日,阳江农商银行在城西支行营业摆摊设点,一天一主题,有序开展2018年支付结算知识宣传。一是4月19日,以“安全用卡必牢记,金融诈骗需防范”为主题,把银行卡安全作用知识和电信诈骗知识有机结合起来,耐心向客户讲解,引导公众正确、安全地使用银行卡。二是4月20日,以“条码支付规范管理,移动支付稳健发展”为主题,结合阳江农商银行开展鲜特汇收银台业务的情况,向客户宣讲央行条码支付新规。
【取得成效】
本月,宣传活动阳江农商银行微信公众号推出软文3条,辖内营业网点LED播放相关宣传标语累计共3960条次,派发宣传折页2200多份,宣传覆盖对象包括村民和广大市民,达13000人,接受群众咨询390多人次。通过宣传,使社会公众进一步了解优化企业开户、移动支付、安全用卡等金融知识,增强风险意识,切实保护自身权益。
(阳江农商银行 梁力弘 供稿 陈赞 摄影)