此次培训解读了《银行保险机构消费者权益保护管理办法》的相关规定，深入分析了当前银行保险领域消保工作新形势新任务新要求；各金融机构分享了消费者权益保护管理工作、制度建设方面、个人信息保护方面、教育宣传实践、审查工作等方面的经验。

通过此次培训，该行参训人员对金融消保及相关法律知识有了更加深刻的认识和理解，切实树立以消费者为中心的服务理念，提升村行的品牌形象。